Neo Service

Assistenza IT gestita per la tua azienda

Manutenzione, monitoraggio e supporto continuo su reti, server e postazioni di lavoro, con tempi di intervento garantiti.

INFORMATICA AZIENDALE

Un reparto IT esterno, sempre operativo

Monitoraggio proattivo, interventi on-site e remoti, tempi di risposta garantiti da contratto. La tua infrastruttura resta stabile, sicura e documentata.

Assistenza sistemistica

Server Windows e Linux, virtualizzazione, Active Directory, gestione utenti.

Reti aziendali

Progettazione LAN/Wi-Fi, firewall, VLAN, VPN e cablaggi strutturati.

Cybersecurity

Endpoint protection, policy di accesso, formazione anti-phishing del personale.

Backup & disaster recovery

Backup 3-2-1, cloud, test di ripristino e recupero dati avanzato in camera bianca.

Contratti di manutenzione

Pacchetti ore o canone mensile con SLA, reportistica e referente dedicato.

Help desk

Supporto agli utenti via telefono, remoto e on-site, con ticket tracciati.

Postazioni sempre operative

Se qualcosa si ferma, lo sappiamo prima di te.

Monitoriamo lo stato delle postazioni aziendali in modo continuo: aggiornamenti, spazio disponibile, salute dei dischi e anomalie diventano segnali utili prima che si trasformino in un blocco per il tuo team.

Controlli automatici
Alert sulle anomalie
Interventi preventivi
Supporto prioritario
Stato infrastruttura Operativa
Postazioni24/24
AggiornamentiAttivo
Protezione endpointAttivo

Stampa senza interruzioni

Anche la stampante è parte del tuo lavoro.

Installazione, configurazione e assistenza su stampanti e multifunzione: meno attese, meno errori, più continuità per ogni reparto.

Installazione

Driver, collegamenti e configurazione delle code di stampa.

Gestione

Profili, permessi e impostazioni condivise per il team.

Intervento

Diagnosi rapida per blocchi, errori e problemi di rete.

Logo HPLogo EpsonLogo CanonLogo BrotherLogo Kyocera

Reti aziendali

Una rete stabile, anche quando qualcosa va storto.

Controlliamo con continuità connettività, apparati e prestazioni. In caso di guasto interveniamo per isolare il problema, ripristinare l’operatività e ridurre il rischio che si ripeta.

Monitoraggio uptime

Verifica costante della disponibilità dei servizi.

Diagnosi dei guasti

Analisi di firewall, switch, Wi-Fi e collegamenti.

Ripristino rapido

Priorità agli elementi che tengono fermo il lavoro.

Report chiari

Storico degli interventi e indicazioni preventive.

Raccontaci i dettagli

Modello del dispositivo, sintomi del guasto o obiettivo del progetto.

Specialista Neo Informatica pronto ad aiutarti
Hai bisogno di aiuto?
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